swoosh-backgroundswoosh-background
profile-avatar
Teks Disalin

Syarat dan ketentuan terbaru

Pengantar

Selamat datang di situs resmi milik PT Telekomunikasi Selular ("Telkomsel"). Halaman ini berisi Ketentuan Umum Pengguna bagi setiap individu yang menggunakan Layanan produk dan/atau jasa Telkomsel (“Ketentuan Penggunaan”).Ketentuan Penggunaan ini menjelaskan bagaimana kami, Telkomsel, termasuk Perusahaan Afiliasi, Anak Perusahaan dan/atau Perusahaan Asosiasi (“Perusahaan Afiliasi Telkomsel"), melakukan penyelenggaraan Layanan karena Anda menggunakan Layanan produk dan/atau jasa Telkomsel, yang meliputi:

  1. Jasa telekomunikasi dasar (layanan teleponi/suara dan layanan pesan singkat/SMS);
  2. Jasa Internet;
  3. Jasa Konten (game, video, musik, dsb);
  4. Layanan TV Interaktif/ IPTV;
  5. Layanan financial technology; dan/atau
  6. Situs web/portal, fitur, aplikasi, media sosial ataupun bentuk lainnya yang yang disediakan oleh Telkomsel melalui jaringan bergerak seluler dan/atau jaringan tetap lokal, maupun jaringan internet dari waktu ke waktu, serta yang berasal dari sumber lainnya yang diizinkan. (seluruhnya kemudian disebut “Layanan”),


Dengan mengakses halaman ini dan menggunakan Layanan, berarti Anda dan Telkomsel terikat dalam suatu perjanjian. Maka dari itu, Anda dianggap telah memahami dan menyatakan setuju untuk terikat pada ketentuan yang berlaku. Telkomsel mengimbau agar Anda membaca Ketentuan Penggunaan ini dengan saksama.

Dalam hal Anda berusia di bawah persyaratan usia minimum atau termasuk dalam kategori anak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka persetujuan untuk menggunakan Layanan harus diberikan oleh orang tua (bapak atau ibu) atau wali dari Pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Ketentuan Penggunaan ini berlaku bagi seluruh Pengguna Layanan Telkomsel termasuk aplikasi, platform, atau berbagai media lainnya, kecuali apabila diatur dalam syarat dan ketentuan yang terpisah.

Pembaruan Ketentuan Penggunaan

Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu. Sehubungan dengan hal ini, Telkomsel akan memberitahukan perubahan dan/atau pembaruan tersebut kepada Pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Dengan melakukan klik persetujuan pada bagian bawah Ketentuan Penggunaan ini, atau apabila Anda tetap mengakses dan menggunakan Layanan ini setelah pemberitahuan pembaruan dari Telkomsel, maka Anda dianggap menyetujui perubahan-perubahan atas Ketentuan Penggunaan ini, sepanjang perubahan-perubahan tersebut tidak menyangkut perubahan tujuan Pemrosesan data pribadi Anda.

 

Persyaratan Pengguna

  1. Anda adalah individu yang telah cakap untuk mengadakan perjanjian yang mengikat termasuk pada Ketentuan Penggunaan ini dan untuk mengunakan Layanan yang disediakan.
  2. Sebelum menggunakan dan mendapatkan Layanan, Anda harus menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi, serta mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Telkomsel.
  3. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan username, password, email, maupun kode verifikasi one-time password (OTP) atas akun untuk semua aktivitas yang dilakukan melalui Layanan ini, termasuk, namun tidak terbatas, pada setiap risiko dan/atau kerugian yang muncul sebagai akibat dari terjadinya penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga. Telkomsel berhak menganggap bahwa akses Anda terhadap Layanan, termasuk penggunaan akun dan password, merupakan akses yang dilakukan oleh Anda secara sah. Dengan ini Anda membebaskan Telkomsel dari segala tuntutan yang mungkin timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.
  4. Telkomsel tidak akan meminta username, password, maupun OTP atas akun Anda untuk alasan apapun. Maka dari itu, Telkomsel mengimbau Anda untuk tidak memberikan data tersebut maupun informasi penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Telkomsel atau pihak lain yang tidak dapat dijamin kredibilitasnya.
  5. Anda setuju untuk melakukan log out di akhir setiap sesi penggunaan Layanan aplikasidan memberitahu Telkomsel jika ada penyalahgunaan atau penggunaan tanpa izin atas akun dan/atau password Anda.
  6. Anda menyatakan bahwa Telkomsel tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan Layanan yang diakibatkan oleh kelalaian Anda, termasuk, namun tidak terbatas, pada pemberian akses Layanan kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan username, password, email, maupun OTP kepada pihak lain, maupun kelalaian lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada Layanan.
  7. Anda memahami dan menyetujui bahwa untuk menggunakan fasilitas keamanan OTP yang dikirimkan melalui media Short Message Service (jika ada), maka penyedia jasa terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Anda dengan nominal tertentu sesuai kebijakan masing-masing penyedia jasa yang digunakan oleh Anda.
  8. Anda dilarang menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur, dan/atau alat lainnya untuk memanipulasi atas Layanan yang tersedia, termasuk, namun tidak terbatas, pada: (i) manipulasi data Pengguna; (ii) kegiatan spamming; (iii) manipulasi engagement konten; (vi) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  9. Telkomsel memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu atas setiap dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan dan/atau hukum yang berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Tindakan yang dapat dilakukan antara lain, namun tidak terbatas, pada penghentian Layanan dan/atau tindakan lainnya sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

 

Harga/Tarif Layanan Jasa Telekomunikasi Seluler

  1. Skema harga/tarif Layanan Telkomsel dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan harga yang ditetapkan oleh Telkomsel.
  2. Telkomsel berhak untuk menetapkan dan mengubah harga/tarif Layanan jasa telekomunikasi seluler setiap saat berdasarkan kebijakan Telkomsel, dan/atau apabila diatur oleh peraturan perundang-undangan, dan/atau telah disetujui oleh pemerintah. Informasi perubahan tersebut akan disediakan dalam media komunikasi resmi Telkomsel.
  3. Harga/Tarif yang tertera pada Layanan, telah termasuk pengenaan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
  4. Telkomsel dapat memberlakukan tarif yang berbeda pada lokasi dan waktu tertentu sesuai dengan kebijakan tarif Telkomsel.
  5. Pada setiap penggunaan Layanan jasa telekomunikasi seluler Telkomsel terdapat fitur dasar international roaming yang otomatis aktif secara sistem dengan skema tarif tertentu yang ditetapkan oleh Telkomsel.

 

Jaminan Jaringan

Telkomsel akan menyediakan jaringan dengan upaya terbaiknya menggunakan berbagai teknologi yang akan diimplementasikan oleh Telkomsel dan akan memperbaiki setiap kerusakan atau gangguan terhadap jaringan Telkomsel sesegera mungkin guna dapat memberikan Layanan terbaik dan berkualitas kepada Anda. Telkomsel dapat memberikan kompensasi kepada Anda atas kerugian langsung yang hanya diakibatkan oleh Telkomsel melainkan bukan kerugian yang diakibatkan oleh pihak ketiga yang bekerjasama dengan Telkomsel.

 

Pembatasan Tanggung Jawab

  1. Telkomsel tidak menjamin bahwa: (i) Layanan akan selalu memenuhi kebutuhan Anda atau akan selalu dapat diakses; (ii) Layanan tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, dan bebas dari kesalahan apapun; (iii) kualitas, informasi atau materi lain yang berada di dalam Layanan akan selalu memenuhi harapan Anda.
  2. Telkomsel tidak bertanggung jawab atas setiap perbuatan tidak jujur, tindak pidana, penipuan, kelalaian, pelanggaran berat terhadap peraturan perundang-undangan, atau perbuatan jahat yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab melalui Layanan ini.
  3. Telkomsel dilepaskan dari setiap pertanggung jawaban hukum yang timbul akibat perbuatan melawan hukum oleh Pengguna dan/atau pihak lainnya saat menggunakan Layanan ini, termasuk tindakan yang dapat menimbulkan kerugian bagi pihak tertentu, antara lain seperti penggunaan data pribadi milik orang lain pada saat melakukan registrasi atas Layanan.
  4. Telkomsel tidak bertanggung jawab dalam hal terjadinya kerugian kepada Anda saat menggunakan Layanan ini karena alasan force majeure sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan Penggunaan ini.
  5. Dalam hal adanya biaya dalam penggunaan Layanan, maka Telkomsel menyediakan metode pembayaran yang lebih variatif, Telkomsel bekerjasama dengan berbagai pihak untuk memudahkan Anda memilih metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Oleh karena itu dalam hal terdapat ketidaksesuaian dan/atau kesalahan pada metode pembayaran yang disediakan oleh mitra pembayaran tersebut, baik secara sistem maupun penggunaannya, Anda dapat secara langsung menyampaikan keluhan pada mitra pembayaran tersebut dan dengan ini melepaskan Telkomsel dari tanggung jawab untuk memberikan penggantian atas kerugian yang timbul disebabkan kesalahan mitra pembayaran tersebut.
  6. Anda mengetahui, memahami, serta menyetujui bahwa Telkomsel tidak bertanggung jawab atas konten dan/atau tautan yang terdapat Layanan. Anda bertanggung jawab atas resiko ketika mengakses dan menggunakan konten dan/atau tautan milik Pihak Ketiga tersebut. Dan disarankan Anda juga dapat membaca serta memahami isi dari syarat dan ketentuan yang berlaku di konten/tautan milik Pihak Ketiga tersebut.

 

Pembaruan Layanan

  1. Telkomsel berhak sewaktu-waktu untuk memperbarui Layanan yang mencakup pada perubahan dan penyesuaian terhadap jenis paket, manfaat (benefit) dan/atau layanan turunan lainnya yang terdapat pada layanan, dengan pertimbangan seperti namun tidak terbatas pada: (i) ditetapkan, diminta, diperintah, atau diinstruksikan oleh peraturan perundang-undangan atau pihak yang berwenang; (ii) sudah tidak sesuai dengan perkembangan zaman dan teknologi terkini; (iii) sudah tidak digunakan lagi dan akan dialhikan kepada Layanan yang sejenis; dan (iv) pertimbangan-pertimbangan lain yang dapat diterima oleh Telkomsel.
  2. Kecuali ditentukan lain oleh Telkomsel dan dengan tetap memperhatikan hak-hak Anda sebagai konsumen, pembaruan terhadap Layanan akan dapat berdampak pada dilakukannya perpindahan (migrasi) atas Layanan yang sedang digunakan Pelanggan.

 

Pemblokiran dan/atau Penangguhan

Telkomsel berhak, menurut kebijaksanaan dan kenyamanan seluruh penggunanya, untuk melakukan pemblokiran dan/atau penangguhan Layanan apabila terjadi hal-hal seperti, namun tidak terbatas, pada: (i) permintaan resmi dari instansi yang berwenang; (ii) indikasi penyalahgunaan dengan cara apapun sehingga menimbulkan kerugian baik bagi Telkomsel maupun bagi Pengguna lainnya; (iii) pelanggaran Pengguna atas Ketentuan Penggunaan; (iv) penggunaan Layanan diduga kuat dan disertai bukti valid digunakan untuk melakukan perbuatan melanggar hukum seperti, namun tidak terbatas, pada penipuan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Atas pemblokiran dan penangguhan Layanan tersebut, Anda tidak dapat menuntut ganti rugi apapun dari Telkomsel.

 

Penarikan Kembali Layanan

Telkomsel berhak menarik kembali/reclaim Layanan dari Anda baik sementara waktu maupun sepenuhnya dalam hal terjadi kesalahan teknis dan/atau penyalahgunaan Layanan dengan adanya pemberitahuan terlebih dahulu dan Anda setuju untuk membebaskan Telkomsel dari segala tuntutan dan tanggung jawab hukum dengan tetap memperhatikan hak-hak Anda.

 

Konten dan Tautan Pihak Ketiga

  1. Telkomsel ataupun pihak ketiga yang bekerjasama dengan Telkomsel dapat menyediakan Konten yang akan dimuat dalam Layanan. Konten Pihak Ketiga dapat berupa tulisan, foto, gambar, suara, video  yang berisi informasi maupun data yang dibuat oleh Pihak Ketiga sehingga Pihak Ketiga bertanggung jawab penuh atas segala perizinan yang dipersyaratkan untuk kegiatannya tersebut.
  2. Telkomsel dapat menyediakan beberapa tautan tertentu yang merujuk atau mengarahkan Anda ke suatu laman dari situs Pihak Ketiga, juga termasuk di dalamnya tautan yang tersedia pada halaman hasil pencarian produk tertentu.

 

Pembuat Konten

  1. Dalam menggunakan setiap Layanan, Anda dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, pornografi, bersifat ancaman, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh Telkomsel maupun ketentuan perundangan yang berlaku di Indonesia. Telkomsel berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain namun tidak terbatas pada penghapusan konten, moderasi konten, pemblokiran akun, dan lain-lain.
  2. Anda dilarang mempergunakan foto/gambar barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain. Jika Anda akan menggunakan konten milik orang lain, Pengguna wajib mencantumkan sumber dari konten tersebut.
  3. Anda dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang di unggah oleh Anda adalah tanggung jawab Anda secara pribadi.
  4. Saat Anda mengunggah ke dalam Layanan dengan konten atau posting konten, Anda memberikan Telkomsel hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan (melalui beberapa tingkatan) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas , merek dagang, hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Anda miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya, untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Telkomsel.
  5. Anda menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Anda kedalam Layanan. Anda dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Layanan ini.
  6. Konten atau materi yang akan ditampilkan atau ditayangkan pada Layanan melalui Website Feed akan tunduk pada Ketentuan Situs, peraturan hukum, serta etika konten yang berlaku.
  7. Telkomsel berhak untuk sewaktu-waktu menurunkan konten atau materi yang terdapat pada Layanan yang dianggap melanggar Ketentuan ini, peraturan hukum yang berlaku, serta etika konten yang berlaku.

 

Materi Pemasaran dan Promosi

Atas dasar persetujuan yang sah dari Anda terlebih dahulu, Telkomsel dapat mengirimkan informasi tertentu terkait Data Informasi Anda kepada mitra pihak ketiga yang bekerjasama dengan Telkomsel agar dapat mengirimkan Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui Apps, panggilan telepon, layanan pesan singkat, dan email ("Media Pemasaran"). Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan memilih opsi “berhenti berlangganan” yang ada dalam Media Pemasaran yang bersangkutan, atau menghubungi Telkomsel melalui detail kontak yang tersedia. Mohon perhatikan jika Anda memilih untuk tidak menerima layanan pemasaran, periklanan, atau aktivitas lainnya, sebagai bentuk pemenuhan hak Pengguna, Telkomsel tetap dapat mengirimi Anda pesan terkait penyelenggaraan Layanan Telkomsel, termasuk namun tidak terbatas pada tanda terima dan SMS konfirmasi Layanan.

 

Hak Kekayaan Intelektual

  1. Telkomsel memiliki berbagai macam merek, logo, maupun website dan aplikasi yang seluruhnya dilindungi oleh hukum yang berlaku di Indonesia seperti namun tidak terbatas pada Undang-Undang Hak Cipta dan Undang-Undang Merek. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Hak atas Kekayaan Intelektual (HAKI) milik Telkomsel yang digunakan atau ditampilkan pada Layanan, atau setiap HAKI milik pihak ketiga yang terdapat dalam Layanan ini, tidak boleh disalin, digunakan, diaplikasikan dan diimplementasikan secara keseluruhan atau sebagian, tanpa izin tertulis sebelumnya dari Telkomsel dan/atau pihak lainnya yang memiliki HAKI yang terdapat dalam Layanan. Telkomsel berhak menuntut penggunaan HAKI secara tidak sah berdasarkan hukum yang berlaku.
  2. Segala bentuk gambar, logo, video maupun bentuk lainnya yang terdapat dalam Layanan  yang HAKI nya dimiliki oleh pihak ketiga merupakan aset pihak ketiga.
  3. Anda menjamin bahwa tidak melanggar HAKI yang diunggah oleh pihak ketiga yang bekerjasama dengan Telkomsel. Telkomsel tidak bertanggung jawab atas pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atas HAKI pihak ketiga yang digunakan di dalam Layanan.

 

Jaminan Kerahasiaan

Kerahasiaan Data Informasi Anda adalah hal yang terpenting bagi Telkomsel. Telkomsel akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Informasi Anda dari akses ilegal oleh pihak-pihak yang tidak berwenang. Telkomsel akan berusaha sebaik mungkin untuk menjaga keamanan dan melindungi Data Informasi Anda. Telkomsel dengan ini menjamin keutuhan dan keakuratan Data Informasi apa pun yang Anda kirimkan melalui Layanan dengan melakukan verifikasi dan Telkomsel juga menjamin akan melakukan upaya terbaik untuk mencegah Data Informasi tersebut dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail data Anda, termasuk username, password, email maupun OTP dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan. Anda akan membebaskan Telkomsel dari segala bentuk kerugian atau tuntutan dalam hal Anda lalai dalam menjaga kerahasiaan detail akun Anda, termasuk username, password, email maupun OTP, serta dalam hal Anda lalai dalam menjaga keamanan perangkat yang Anda gunakan.

 

Larangan

Selama menggunakan Layanan ini, Anda ataupun pihak ketiga yang berkaitan lainnya dilarang untuk menggunakan Layanan ini dalam hal:

Kegiatan yang melanggar undang-undang yang berlaku, ketentuan atau peraturan, termasuk tetapi tidak terbatas pada undang-undang tentang kerahasiaan komunikasi dan penyadapan. 

Kegiatan yang mungkin berbahaya bagi Pengguna lainnya atas layanan, operasinya, atau reputasinya, termasuk tetapi tidak terbatas pada menawari atau menyebarluaskan barang, layanan, program atau promosi yang menipu atau menjalankan praktek-praktek penipuan lainnya.

Konten yang melanggar atau menyalahgunakan hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan orang lain.

Konten fitnah, cabul, melecehkan, invasif privasi, menyerang, tidak senonoh atau konten yang tidak menyenangkan lainnya.

Kontent atau teknologi komputer lainnya yang mungkin membahayakan, mengganggu, menyadap dengan diam-diam, atau mengambil alih sistem, program atau data apapun, termasuk virus, Trojan horse, worm, time bom atau cancelbot.

Kegiatan yang terkait dengan spam, termasuk distribusi, publikasi, pengiriman, atau fasilitasi pengiriman e-mail, promosi, iklan atau permohonan secara massal tanpa diminta, termasuk iklan komersial dan pengumuman informasi.

Penggunaan Layanan ini untuk melanggar keamanan atau integritas jaringan, komputer atau sistem komunikasi, aplikasi perangkat lunak atau perangkat jaringan atau komputasi.

Penggunaan Layanan untuk usaha yang menghasilkan pendapatan, perusahaan komersial atau tujuan lainnya yang tidak sah menurut Ketentuan Penggunaan ini atau tidak sesuai dengan Perjanjian kerjasama yang disepakati antara Telkomsel dan Anda.

Penggunaan Layanan untuk melakukan penyalahgunaan jaringan, termasuk serangan terhadap komputer atau server di dalam jaringan internet atau keterlibatan yang disengaja dengan fungsi yang benar pada jaringan, komputer atau sistem komunikasi, aplikasi perangkat lunak atau perangkat jaringan atau komputasi.

  1. Kegiatan yang tidak sah.
  2. Kegiatan yang berbahaya atau menipu.
  3. Pelanggaran Konten.
  4. Konten yang menyerang.
  5. Konten yang berbahaya.
  6. Spam.
  7. Pelanggaran Keamanan.
  8. Penggunaan Komersial atau yang tidak sah.
  9. Penyalahgunaan Jaringan.

 

Pilihan Hukum

Ketentuan Penggunaan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Layanan dan/ atau Ketentuan Penggunaan ini akan diselesaikan dalam yurisdiksi Republik Indonesia.

 

Keadaan Memaksa/Force Majeure

Keadaan memaksa adalah kejadian luar biasa yang terjadi di luar kendali Telkomsel yang dapat menyebabkan Pengguna tidak dapat menikmati Layanan, seperti namun tidak terbatas pada:

  1. Bencana alam seperti gempa bumi, badai, kecelakaan, banjir, atau keadaan darurat lainnya yang ditetapkan oleh Pemerintah;
  2. Bencana non-alam, seperti epidemi, perang, mogok kerja, huru-hara;
  3. Tindakan/perbuatan/keadaan pihak lain sehingga Telkomsel tidak dapat memberikan jasa pelayanan kepada Pengguna;
  4. Gangguan teknis atau alasan lainnya di luar kuasa dan kontrol Telkomsel.
  5. Instruksi khusus yang ditetapkan oleh Pemerintah, seperti instruksi pemutusan akses/jaringan (black out) dalam mendukung hari raya keagamanaan pada suatu wilayah tertentu (hari raya nyepi, dsb), implementasi sistem tata Kelola penyelenggaraan sistem elektronik.

Dalam hal terjadi keadaan memaksa sebagaimana dimaksud di sini, Telkomsel dibebaskan dari tanggung jawabnya.

 

Keberlangsungan Layanan

Dalam hal terjadinya gangguan atau keadaan memaksa yang berdampak serius terhadap Layanan, sehingga Layanan tidak dapat bekerja sebagaimana mestinya, maka Telkomsel berusaha sebaik mungkin untuk membuat suatu rencana kontingensi guna memastikan keberlangsungan Layanan. Namun, Anda sepenuhnya memahami kondisi tersebut dan karenanya Telkomsel tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban atas kerugian yang mungkin timbul.

 

Ketentuan Khusus

  1. Ketentuan Penggunaan ini berlaku secara umum untuk semua Pengguna Layanan. Masing-masing Layanan dapat memiliki ketentuan penggunaan khusus tersendiri.
  2. Ketentuan penggunaan khusus tersebut melekat pada setiap Layanan yang kami tawarkan dan akan berlaku bagi Anda pada saat menggunakan masing-masing Layanan tersebut.

 

by.U Space

by.U Space sebagai salah satu fitur komunitas online dari produk by.U adalah fitur yang berprinsip kebebasan menyatakan pendapat yang bertanggungjawab.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Layanan by.U secara umum. Sebelum melakukan akses dan menggunakan by.U Space, kami menyarankan agar Anda membaca Syarat dan Ketentuan ini terlebih dahulu. Dengan mengakses dan menggunakan by.U Space, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini, mohon tidak mengakses dan menggunakan by.U Space.

Syarat dan Ketentuan ini dapat kami ubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Keputusan yang diambil berdasarkan peraturan ini bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.


Definisi

  • “by.U Space” adalah salah satu fitur dari by.U yang merupakan situs komunitas online pengguna by.U di Indonesia yang dapat di akses di aplikasi by.U ataupun dengan alamat situs www.community.byu.id yang juga dapat diakses oleh masyarakat luas.
  • “by.U” adalah brand telekomunikasi digital dari PT Telekomunikasi Selular dengan sistem GSM (Global System for Mobile Communication) yang menyediakan produk prabayar yang dipasarkan di Indonesia.
  • “Pengelola” adalah pihak internal by.U.
  • “Layanan” adalah segala bentuk aktivitas yang terjadi di by.U Space yang diperuntukkan untuk pengguna by.U Space.
  • “Jual Beli” adalah segala bentuk transaksi penjualan dan pembelian barang dan jasa yang dilakukan oleh Pengguna di dalam Forum ini tanpa keterlibatan Pengelola.
  • “Forum” adalah bagian dari by.U Space untuk berdiskusi dan berbagi informasi.
  • “Konten” adalah thread, posting, iklan, pesan, foto, avatar, suara, gambar, teks, file, video, private message, visitor message, atau seluruh komunikasi yang ditampilkan.
  • “Admin” adalah PENGELOLA yang bertugas untuk mengawasi operasional by.U Space.
  • “Moderator” adalah PENGELOLA dan/atau Member by.U Space yang bertugas untuk memoderasi forum-forum di by.U Space.
  • “Pengguna” adalah pengunjung dan Member.
  • “Pengunjung” adalah semua orang yang mengakses by.U Space tetapi tidak dapat melakukan interaksi.
  • “Member” adalah semua orang yang memiliki akun dan dapat melakukan interaksi di dalam by.U Space.
  • “Interaksi” adalah aktivitas yang dapat dilakukan di by.U Space selain hanya melihat dan mengakses, seperti: posting, memberikan komentar, memberikan reaksi, ataupun mengirimkan pesan.
  • “Posting” adalah aktivitas yang dilakukan untuk menampilkan Konten di by.U Space.
  • “Profile Picture” adalah gambar yang dipakai Member by.U Space untuk merepresentasikan akun mereka.
  • “Username” adalah nama akun di by.U Space yang dimiliki oleh Member by.U Space. Username digunakan untuk membedakan identitas satu user dengan user lainnya.
  • “Banned” adalah sanksi larangan untuk mengakses dan menggunakan by.U Space. Ini disebabkan karena Member melakukan kesalahan atau pelanggaran tertentu.
  • “Spam” adalah penggunaan perangkat elektronik untuk mengirimkan pesan tanpa dikehendaki oleh penerimanya.

 

Ketentuan Umum

Halaman ini (beserta dokumen yang disebut di dalamnya) memuat syarat-syarat penggunaan yang menjadi dasar bagi PENGGUNA dalam menggunakan by.U Space. by.U Space dikelola dan dimiliki oleh by.U, suatu Perseroan Terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dan berdomisili di Indonesia. Setiap pertanyaan mengenai by.U Space dapat dikirim ke CS by.U Space.

Pastikan Anda membaca Ketentuan Penggunaan ini secara cermat. Dengan menggunakan dan/atau mengunjungi di by.U Space, maka Anda menyatakan bahwa:
a.    Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan serta kebijakan mengenai perubahan atau perbaikan Syarat dan Ketentuan di kemudian hari. Anda dipersilahkan untuk tidak menggunakan dan/atau mengunjungi by.U Space jika tidak setuju untuk terikat dengan Kententuan Penggunaan ini.
b.    Anda dianggap telah cakap untuk mengikatkan diri dalam Syarat dan Ketentuan ini sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku. Jika Anda dianggap belum dewasa berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, maka Anda dianggap sudah mendapatkan persetujuan dari orang tua/wali dan wajib mendapatkan bimbingan dan pengawasan orang tua/wali dalam melakukan akses by.U Space.

 

Ketentuan Penggunaan Akun

Untuk dapat melakukan posting di by.U Space, Anda diharuskan menjadi Member by.U Space dengan memahami dan menyetujui untuk mematuhi hal-hal berikut:

  1. Pengguna by.U ketika mendaftar dan melakukan aktivasi akan secara otomatis menjadi Member by.U Space dan berhak atas Username untuk menggunakan by.U Space.
  2. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan Username, password, email, maupun kode verifikasi (OTP) (jika ada) atas Username untuk semua aktivitas yang dilakukan melalui Layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada setiap resiko dan/atau kerugian yang muncul sebagai akibat terjadinya penyalahgunaan penggunaan Username oleh pihak ketiga. by.U berhak menganggap bahwa akses Anda terhadap Layanan termasuk penggunaan Username dan password Anda merupakan akses yang sah yang dilakukan oleh Anda. Dengan ini Anda membebaskan by.U dari segala tuntutan yang mungkin timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.
  3. Username adalah milik by.U dan by.U memiliki hak sepenuhnya atas Username tersebut di atas. Apabila terjadi sengketa terkait dengan Username, kami berhak untuk mengambil keputusan untuk menyelesaikan sengketa tersebut.
  4. Anda diperbolehkan memilih dan/atau memakai Username, dengan ketentuan:
    i.    Tidak memilih dan/atau memakai Username dengan nama orang dan/atau badan lain dengan tujuan untuk meniru atau bertindak sebagai orang dan/atau badan lain;
    ii.    Tidak memilih dan/atau memakai Username dengan nama orang dan/atau badan lain tanpa ijin dari pemilik nama/badan lain tersebut;
    iii.    Tidak memilih dan/atau memakai Username dengan nama yang menyinggung, tidak sopan, cabul ataupun bertentangan dengan norma-norma kesopanan dan kesusilaan.
  5. Anda juga tidak diperbolehkan untuk memakai Profile Picture yang tidak senonoh, bersifat cabul, berbau politik, bersifat ilegal, mengimitasi orang/badan lain tanpa izin orang/badan tersebut, mengandung unsur kekerasan dan/atau SARA. 
  6. by.U berhak untuk menolak penggunaan atau membatalkan Username yang diajukan oleh Pengguna.
  7. by.U tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan Username Member.
  8. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas kebenaran data-data/identitas yang disampaikan kepada by.U dalam melakukan pendaftaran/registrasi untuk produk by.U itu sendiri.
  9. Sehubungan dengan hal tersebut di atas, kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul yang diakibatkan atas ketidakbenaran data-data/identitas yang disampaikan kepada by.U ataupun karena ketidakpatuhan terhadap ketentuan penggunaan Layanan ini.
  10. by.U tidak akan meminta Username, password, maupun One Time Password (OTP) (jika ada) atas Username Anda untuk alasan apapun. Oleh karena itu by.U menghimbau Anda agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan by.U atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya, dalam hal penggunaan OTP tidak dilakukan secara langsung oleh Anda sendiri.

 

Konten

  1. Setiap Member bertanggung jawab secara pribadi dan penuh atas Konten yang ditulis dan diterbitkannya di by.U Space, dan Member setuju untuk membebaskan serta tidak membebani by.U atas segala klaim yang terjadi yang disebabkan oleh Konten yang ditulis dan diterbitkannya di by.U Space.
  2. Kami berhak untuk memberikan segala informasi yang dimiliki tentang diri Member pada saat terjadi permasalahan hukum yang disebabkan oleh Konten yang ditulis dan diterbitkan oleh Member. Harap diperhatikan bahwa seluruh data aktivitas akan direkam untuk semua Konten yang ditulis dan diterbitkan.
  3. Konten gambar dari sumber lain yang di post di by.U Space akan secara otomatis di cached oleh server partner by.U Space. Walaupun demikian Konten tersebut adalah milik sumber yang bersangkutan dan bukanlah milik by.U.
  4. by.U tidak dapat dituntut untuk segala pernyataan, kekeliruan, ketidaktepatan atau kekurangan pada segala Konten yang diterbitkan oleh Member di by.U Space
  5. by.U tidak mempunyai tanggung jawab hukum atas ketepatan isi informasi dari Member di by.U Space.
  6. Dengan menggunakan layanan by.U Space, Member setuju untuk tidak mempublikasikan Konten yang:
    i.    Mempromosikan/menyebarluaskan informasi yang diketahui salah, menyesatkan atau mempromosikan kegiatan ilegal atau perbuatan yang menyalahgunakan, mengancam, cabul, mencemarkan atau memfitnah;
    ii.    Mengandung prasangka dan kebencian terkait dengan suku, agama, ras, dan antar golongan (SARA), serta menganjurkan tindakan kekerasan;
    iii.    Mengandung unsur-unsur politik;
    iv.    Diskriminatif atas dasar perbedaan jenis kelamin dan bahasa, serta tidak merendahkan martabat orang lemah, miskin, sakit, cacat jiwa, atau cacat jasmani;
    v.    Mengirimkan SPAM;
    vi.    Mempromosikan karya orang lain yang telah diberikan hak cipta tanpa wewenang atau copy ilegal, seperti memberikan program komputer bajakan atau tautan ke program tersebut, memberikan informasi untuk mengelakkan alat-alat pelindung copy yang telah dipasang pabrik, atau memberikan multimedia bajakan atau tautan ke file-file multimedia bajakan;
    vii.    Memperlihatkan pornografi atau materi apapun yang secara seksual gamblang seperti yang tercantum dalam Undang-Undang Nomor 44 tahun 2008 mengenai pornografi dan/atau memberikan materi yang mengeksploitasi orang dibawah usia 18 tahun dengan cara seksual atau kekerasan.
    viii.    Berisikan kekerasan baik dalam bentuk fisik maupun verbal, yang tertuang di dalam Konten sebagai foto, video, ataupun tulisan yang bertujuan merugikan orang lain, bukan sebagai berita ataupun informasi positif.
    ix.    Berisikan informasi atau perintah mengenai kegiatan ilegal seperti membuat atau membeli senjata ilegal, melanggar privasi seseorang, atau memberikan atau menciptakan virus komputer;
    x.    Mengandung unsur penipuan seperti misalnya berpura-pura menjadi seseorang atau suatu badan, atau secara tidak benar menyatakan ataupun secara tidak benar menyatakan diri Anda, usia Anda, atau afiliasi Anda dengan seseorang atau suatu badan;
    xi.    Berisi informasi pribadi suatu pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada foto, video, audio, dokumen, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, nomor Jaminan Sosial dan nomor kartu kredit;
    xii.    Berisi virus-virus perangkat lunak atau kode, file atau program komputer lain yang dirancang untuk mengganggu, menghancurkan atau membatasi fungsi suatu perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi;
  7. Member wajib memastikan bahwa setiap Konten yang diterbitkan di by.U Space tidak melanggar hak cipta, paten, merek atau hak pribadi dan kepemilikan intelektual lainnya dari pihak ketiga, dan diterbitkan hanya dengan izin daripada pihak ketiga tersebut.
  8. Kami tidak memonitor setiap Konten yang terbit di by.U Space setiap saat.
  9. Kami berhak sewaktu-waktu, namun tidak wajib, meninjau, menolak, menghapus dan/atau mengubah isi materi atau bagian lain dari Konten, baik sebagian maupun keseluruhan, baik secara sementara ataupun permanen, yang dipasang Member di situs by.U Space tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Member, yang berdasarkan penilaian ataupun kebijakan kami, dianggap melanggar syarat-syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh by.U Space ataupun ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk tapi tidak terbatas apabila hal itu bersifat sensitif, ofensif, dapat memicu kebencian, mencemarkan nama baik, memuat materi yang memicu perpecahan suku, agama, ras, antar golongan pornografi, perjudian, ataupun bertentangan dengan norma etika kesusilaan dan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Apabila Member menemukan ada Konten yang tidak sesuai dan melanggar ketentuan penggunaan ini, harap hubungi CS by.U Space.
  10. Apabila Member tidak mampu memenuhi ketentuan penggunaan ini, kami berhak untuk melakukan tindakan lebih lanjut. Bagi Member yang melanggar ketentuan penggunaan ini dapat dihentikan keanggotaannya atau aksesnya tanpa peringatan terlebih dahulu.
  11. by.U Space berhak mempublikasikan lebih lanjut dan memanfaatkan Konten yang dibuat dan dipublikasikan oleh Member di by.U Space dalam kapasitasnya sebagai penyedia layanan media informasi.
  12. Setiap Konten yang diunggah oleh Member ke by.U Space akan dianggap Konten yang tidak bersifat rahasia dan oleh karenanya by.U berhak menggunakan, menyalin, mengubah, menyebarluaskan, termasuk tidak terbatas pada mengungkapkan Konten tersebut kepada publik ataupun kepada pihak ketiga.
  13. Kami dengan upaya terbaiknya akan menjamin keberlanjutan penyimpanan dan penampilan Konten yang sudah dibuat oleh Member. Namun dalam hal Konten tersebut menjadi hilang ataupun rusak sehingga tidak lagi dapat ditampilkan dengan alasan teknis diluar kendali by.U maka Anda dengan ini melepaskan by.U dari tanggung jawab  tersebut.


 

Forum

Aturan yang berlaku untuk setiap kategori Forum adalah sama. Anda wajib membaca aturan yang ada di setiap kategori Forum:

  1. Untuk menjalankan aktivitas Forum, by.U Space dibantu oleh ADMIN dan MODERATOR.
  2. Untuk menjaga ketertiban Forum, ADMIN atau MODERATOR berhak menutup dan/atau menghapus thread baik secara sementara ataupun permanen, melaporkan Member, dan menetapkan peraturan-peraturan yang berlaku spesifik pada forum yang dimoderatorinya. Member yang merasa keputusan Admin/Moderator tidak adil dapat mengajukan pertanyaan ataupun meminta klarifikasi kepada Kami melalui CS by.U Space terkait dengan masalah yang sedang dihadapi.
  3. Member harus mengikuti aturan masing-masing forum saat berinteraksi dengan forum tersebut.
  4. Member yang melakukan pelanggaran di by.U Space akan diberikan teguran sampai dengan sanksi BANNED sesuai dengan ketentuan yang ada di masing-masing forum.
  5. Ada forum-forum di by.U Space yang berisikan diskusi dan/atau ilustrasi yang bersifat ofensif bagi khalayak tertentu, bagi PENGGUNA yang tidak bisa menerima hal tersebut diharapkan menghindari forum-forum tersebut.
     

 

Jual Beli

Member tidak diperbolehkan untuk melakukan transaksi jual beli di by.U Space sama sekali.

 

Hak Kekayaan Intelektual

Konten, Layanan dan by.U Space (termasuk tetapi tidak terbatas kepada teks, suara, foto grafis,video dan materi lain yang terkandung di dalamnya) dilindungi oleh Hak Cipta, Hak Merek, Hak Paten, dan/atau Hak Atas Kekayaan Intelektual lainnya, dimana setiap pelanggaran terhadap hal-hal tersebut di atas adalah suatu tindakan melawan hukum. Segala hak yang tidak dijelaskan secara langsung kepada Pengguna adalah hak by.U.

Dengan mengunggah Konten ke by.U Space, Member sepakat memberikan kepada by.U, tanpa bayaran dan royalti, hak non eksklusif dan lisensi atas penggunaan Konten tersebut, izin penggunaan Konten, itu dengan cara apapun yang diinginkan (termasuk dan tidak terbatas pada publikasi, reproduksi, modifikasi, penghapusan, adaptasi, terjemahan, menginkorporasikan ke dalam produk lain, distribusi, sublisensi dan eksploitasi materi Konten demi kepentingan operasi dan redaksional) untuk Layanan . Kami berhak menghentikan Layanan dan langsung menghapus Konten untuk Member dengan identitas (Username, avatar, Profile Picture dsb) atau Konten yang diadukan melanggar Hak Cipta ataupun merek yang dimiliki pihak tertentu.

 

Penolakan Pertanggungjawaban/Disclaimer

Akses anda, penggunaan dan kepercayaan pada by.U dan Konten yang diakses melalui by.U Space sepenuhnya adalah resiko anda sendiri. by.U Space (termasuk, namun tidak terbatas pada situs, aplikasi by.U, program, Layanan, Username, forum, Konten yang diakses melalui situs, aplikasi by.U, program, pelayanan dan forum) disediakan "sebagaimana adanya" atau "sebagaimana tersedia" tanpa adanya jaminan berupa apapun.

by.U dengan jelas menolak apapun dan segala yang termasuk garansi, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jaminan barang atau jasa yang diperdagangkan dan kecocokan untuk tujuan tertentu. by.U tidak dapat dikenakan tindakan apapun atau bertanggung jawab atas garansi, jaminan, dan representasi yang ditawarkan oleh pengguna, pengiklan, rekanan, penjual dan/atau supplier layanan.

by.U tidak bertanggung-jawab dengan cara apapun atas postingan “member” atau apapun yang dipasang pada situs atau sehubungan dengan layanan by.U Space, baik yang disebabkan oleh “member”, atau oleh suatu peralatan atau pemrograman yang terkait dengan atau dimanfaatkan dalam layanan. Meskipun by.U memberikan aturan-aturan untuk “member” dan hal-hal apa saja yang diperkenankan untuk dimuat pada situs dan aplikasi by.U, kami tidak dapat sepenuhnya mengontrol dan oleh karenanya tidak bertanggung-jawab atas apa yang dipasang oleh “member” pada situs dan aplikasi by.U, dan tidak bertanggung-jawab atas adanya konten/isi yang tidak sopan, tidak layak, cabul, tidak valid ataupun tidak menyenangkan yang dapat anda temui pada layanan, situs, aplikasi by.U atau sehubungan dengan konten dari setiap “member”. by.U tidak bertanggung-jawab atas perbuatan, baik online ataupun offline, dari setiap “member”. by.U tidak bertanggung-jawab atas segala kesalahan, penghilangan, gangguan, penghapusan, kekurangan, keterlambatan dalam pengoperasian atau mentransmisikan, kegagalan jalur komunikasi, pencurian atau pengrusakan atau akses tanpa wewenang ke, atau perubahan komunikasi “member”. by.U tidak bertanggung-jawab atas segala masalah atau kegagalan fungsi teknis dari suatu jaringan atau jalur telepon, sistem online komputer, server atau provider, peralatan komputer, perangkat lunak, kegagalan e-mail atau masalah teknis atau kepadatan lalulintas/traffic pada internet atau pada suatu website, termasuk kerusakan pada komputer “pengguna” dan/atau komputer orang lain siapapun terkait dengan atau diakibatkan oleh partisipasi atau pengunduhan materi sehubungan dengan situs ini dan/atau sehubungan dengan layanan. Dalam keadaan apapun by.U tidak bertanggung-jawab atas segala kehilangan atau kerusakan, termasuk cedera atau kematian orang, yang disebabkan oleh penggunaan siapapun atas situs, aplikasi by.U atau layanan, suatu konten yang dipasang pada by.U Space, termasuk konten dari “member”, atau yang ditransmisikan ke “pengguna”, atau interaksi antar “pengguna” by.U Space, baik online maupun offline.

Layanan mungkin tidak tersedia sementara dari waktu ke waktu untuk pemeliharaan dan alasan lain. Tidak ada saran ataupun informasi, baik lisan ataupun tulisan, yang diperoleh oleh “pengguna” by.U Space atau melalui atau dari layanan, yang menyebabkan timbulnya suatu jaminan yang tidak secara tegas dinyatakan dalam syarat ketentuan ini.

 

Batasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apapun dan sejauh diperbolehkan menurut hukum yang berlaku, baik by.U Space afiliasi, karyawan, perwakilan hukum, administrator, penerus, wakil, ahli waris, dan penerima hibah dari by.U Space, tidak bertanggung jawab baik secara langsung maupun tidak langsung atas segala akibat, kerugian dan/atau pelanggaran hukum yang timbul dari penggunaan situs ini atau situs pihak ketiga yang terhubung ke situs dan aplikasi by.U ini, termasuk namun tidak terbatas pada komunikasi yang diposting, diunggah, ditampilkan atau dikirimkan oleh member by.U Space pada situs ini, aplikasi by.U atau situs pihak ketiga, informasi atau layanan yang ditampilkan pada situs ini, segala bentuk interaksi antar member by.U Space, segala bentuk partisipasi anda dalam kegiatan yang diadakan by.U Space.

Segala informasi yang diposting di by.U Space adalah tanggung-jawab orang atau orang-orang yang melakukan posting pesan tersebut. Member manapun yang melanggar syarat dan ketentuan dapat dilarang selamanya untuk menggunakan by.U Space. Anda mengerti bahwa seluruh konten yang ditampilkan, atau dikirimkan melalui, atau terhubung melalui by.U Space, adalah sepenuhnya tanggung-jawab dari orang yang diawal menyebarkan komunikasi tersebut. Anda mengerti bahwa by.U tidak mengendalikan, dan tidak bertanggung-jawab atas konten yang tersedia di by.U Space. Anda setuju bahwa by.U tidak melakukan penyaringan, pemantauan atau menyetujui konten apapun, tapi by.U akan memiliki hak, tapi bukan keharusan untuk menghapus, memindahkan (termasuk memindahkan konten atau posting ke bagian lain), menolak, mengubah atau menghapus komunikasi apapun untuk alasan apapun. by.U tidak akan bertanggung-jawab atas interaksi antar member by.U Space. Hubungan antar member melalui by.U Space adalah murni antara anda dan member lainnya. Dalam keadaan apapun, by.U tidak akan bertanggung-jawab atas barang, jasa, sumber daya atau konten apapun yang tersedia melalui hubungan atau komunikasi dengan pihak ketiga tersebut, atau untuk segala bentuk kecelakaan atau kerugian atau kerusakan terkait dengan hal tersebut. by.U tidak memiliki kewajiban untuk terlibat dalam segala bentuk perselisihan antara anda dan member by.U Space lainnya atau antara anda dan pihak ketiga lainnya. Anda setuju bahwa layanan by.U Space adalah jasa untuk para pengguna by.U Space. Apabila disuatu hari terjadi perselisihan antara anda dan salah satu member by.U Space lainnya, anda setuju bahwa by.U tidak memiliki kewajiban apapun untuk terlibat dalam hal tersebut. Anda juga setuju untuk membebaskan by.U dari semua dan segala klaim, tuntutan, dan kerugian yang timbul akibat atau sehubungan dengan perselisihan tersebut. Anda sepenuhnya bertanggung-jawab atas konten apapun yang anda posting dan juga segala konten yang di posting melalui akun anda.

Anda mengakui, memberikan persetujuan dan setuju bahwa by.U mungkin mengakses, menyimpan dan memberikan informasi dan konten akun yang anda unggah, posting (kirimkan/tampilkan), atau dengan cara apapun ada di by.U Space jika diharuskan oleh hukum yang berlaku atau dalam kepercayaan dengan niat baik bahwa akses, penyimpanan dan pemberian informasi tersebut secara masuk akal diperlukan untuk: (i) mematuhi proses hukum; (ii) mematuhi persyaratan hukum yang diterapkan oleh hukum atau otoritas pemerintah pusat, daerah atau lokal; (iii) menjalankan syarat dan ketentuan ini; (iv) memberikan respon terhadap klaim bahwa suatu konten melanggar hak pihak ketiga; (v) memberikan respon terhadap permintaan anda akan layanan pelanggan; atau (vi) melindungi hak, kepemilikan atau keamanan pribadi by.U, by.U Space, para penggunanya dan masyarakat umum.

Informasi, layanan dan produk yang tersaji bagi anda di situs ini dan aplikasi by.U mungkin memiliki kesalahan dan dapat terganggu pada suatu saat. Walaupun by.U selalu berusaha sebaik mungkin untuk menjaga informasi, layanan dan produk yang ditawarkan di by.U Space, by.U tidak akan bertanggung-jawab atas segala kesalahan, kecacatan, kehilangan keuntungan atau kerugian konsekuensial apapun yang terjadi akibat penggunaan by.U Space.

 

Tautan/Link Pihak Ketiga

by.U Space mungkin berisi tautan ke situs lain yang dimiliki oleh selain by.U Space. by.U tidak bertanggung jawab atas Konten situs-situs tersebut. Kami memiliki hak, tetapi bukanlah merupakan suatu keharusan untuk melarang penggunaan tautan situs lain di by.U Space. Pencantuman tautan situs tersebut pada by.U Space bukan merupakan tanda pengabsahan materi yang ada pada situs atau tautan yang terkait dengan penyelenggara tautan tersebut. Pencantuman tautan oleh Member dilayanan by.U Space adalah hak dan tanggung jawab langsung Member. Entitas apapun yang Anda pilih sebagai kontak atau berinteraksi baik yang terdaftar dalam direktori atau di tempat lain pada situs tersebut adalah sepenuhnya tanggung jawab layanan tersebut pada Anda, dan Anda setuju bahwa by.U tidak dapat dikenakan tindakan apapun untuk kerusakan atau biaya yang keluar atas interaksi yang terjadi antara Anda dengan layanan yang bersangkutan.

 

Materi Pemasaran dan Promosi

by.U dan mitra Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan by.U sewaktu-waktu dapat mengirimkan Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui aplikasi push-notification, pesan melalui App, panggilan telepon, layanan pesan singkat, dan email ("Media Pemasaran"). Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran tersebut kapan saja dengan mengetik “berhenti berlangganan” yang ada dalam Media Pemasaran yang bersangkutan, atau menghubungi by.U melalui detail kontak yang tersedia. Mohon perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk keluar, by.U masih dapat mengirimi Anda pesan-pesan non-promosi, seperti tanda terima dan sms konfirmasi aplikasi.

 

Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku

Syarat-syarat penggunaan ini dan hubungan Anda dengan by.U Space diatur menurut hukum Republik dan Anda sepakat untuk terikat pada yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

 

Perubahan Ketentuan Layanan

Atas kebijaksanaan by.U, kami dapat merevisi syarat-syarat penggunaan ini pada saat kapanpun dengan mengubah halaman ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda diharapkan untuk memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk memperhatikan setiap perubahan yang kami buat, karena hal itu mengikat Anda. Sebagian dari ketentuan yang terdapat dalam syarat-syarat penggunaan ini juga dapat digantikan oleh ketentuan-ketentuan atau pemberitahuan yang dipublikasi di bagian lain di situs by.U Space dan aplikasi by.U.

 

by.U Space Server Abuse/Tindakan Merusak Server by.U Space

Kami mempunyai hak untuk menentukan segala tindakan apakah tindakan tersebut merupakan tindakan merusak Server by.U Space atau bukan, termasuk tetapi tidak terbatas crawling, spamming, scamming, DoS (Denial of Service) dan DDoS (Distributed Denial of Service), dan Injection. Server by.U Space memiliki program untuk mendeteksi serangan terhadap server, apabila IP dan Username Anda ternyata tertera dalam daftar black list Server by.U Space, maka Username dan IP Anda akan kami BANNED untuk SELAMANYA Selain itu tindakan melalui jalur hukum juga akan diambil untuk kerugian yang kami alami. Apabila Anda merasa tidak melakukan kesalahan tetapi masuk dalam daftar black list, harap menghubungi CS by.U Space.

 

Banned

Apabila ada Username yang di BANNED, kami mempunyai hak untuk menghapus semua postingan Username tersebut

 

Kebebasan Menyatakan Pendapat yang Bertanggungjawab/Responsible Freedom of Speech

by.U Space menganut prinsip Bebas Menyatakan Pendapat yang Bertanggung jawab (Responsible Freedom of Speech). Bagi Anda yang merasa dirugikan oleh Member lain karena akibat dari prinsip ini harap segera menghubungi CS by.U Space untuk diambil tindakan lebih lanjut.

 

Penggunaan by.U Space

Menggunakan/mengatasnamakan by.U Space dan induknya untuk tujuan apapun dan untuk kepentingan pribadi/kelompok tertentu tanpa seijin pihak by.U adalah DILARANG! Pelanggaran terhadap aturan ini bisa berakibat pelanggaran Hak Cipta & Hak Kekayaan Intelektual by.U.

 

Kritik/Saran

Semua bentuk Kritik/Saran, harap di kirimkan melalui email ke CS by.U Space

test update tnc ticket SV-3566 (id) edited

 

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Penggunaan ini, silahkan hubungi layanan pelanggan kami melalui aplikasi Instagram @byu.id, aplikasi Twitter @byu_id, akses livechat dari aplikasi by.U, atau hubungi call center by.U di nomor telepon 155 (pengguna prabayar dikenakan biaya Rp 300 setiap terhubung dengan customer service).

 

Persetujuan

Dengan klik tombol "Yuk Lanjutkan" atau "Udah Ada Akun" pada aplikasi by.U, menandakan bahwa anda menyetujui Ketentuan Penggunaan ini. Apabila anda tidak setuju dengan Ketentuan Penggunaan ini silahkan untuk tidak menggunakan Layanan ini. Perubahan terhadap Layanan ini mengacu terhadap apa yang telah disebutkan sebelumnya. Anda dengan ini wajib pula memastikan bahwa persetujuan sebagaimana dimaksud sudah diperoleh dari pengguna dan/atau pihak yang mendapat manfaat atas Layanan yang diberikan oleh Telkomsel melalui Anda.

Byu Apps

Byu White

Find it for free on the Google Play Store